07.01.09 Автор: Вика
Отдыхала в августе 2006. Хуже ВОЛНЫ ничего нет. При размещении при наличии оплаченной путевки - МЕСТ НЕТ. Людей размещают в кабинетах на 2-3 дня. Очередь при размещении - 2-3 часа. Ходить на пляж нужно по огромной крутой лестнице, короче сердечникам - хана. Можно в обход,и это - при наличии выхода недалеко от пляжа. Просто персоналу плевать. Разместились только с огромным скандалом при помощи зам.глав.врача. Очень грязная столовая, а еда -холодная. Пляж санаторный, но на нем вся Хоста купается. Территория и архитектура была когда-то красивая, сейчас - заброшенная. НЕДОВОЛЬНЫ БЫЛИ ВСЕ, кроме, разумеется знакомых персонала.
|
| |
07.01.09 Автор: Вика
Отдыхала в августе 2006. Хуже ВОЛНЫ ничего нет. При размещении при наличии оплаченной путевки - МЕСТ НЕТ. Людей размещают в кабинетах на 2-3 дня. Очередь при размещении - 2-3 часа. Ходить на пляж нужно по огромной крутой лестнице, короче сердечникам - хана. Можно в обход,и это - при наличии выхода недалеко от пляжа. Просто персоналу плевать. Разместились только с огромным скандалом при помощи зам.глав.врача. Очень грязная столовая, а еда -холодная. Пляж санаторный, но на нем вся Хоста купается. Территория и архитектура была когда-то красивая, сейчас - заброшенная. НЕДОВОЛЬНЫ БЫЛИ ВСЕ, кроме, разумеется знакомых персонала.
|
| |
17.12.08 Автор: Легенда
полностью согласна с вами. если вы хотите, чтобы вас постоянно унижали - езжайте в волну: ободранный пляж, полупьяный персонал, есть нечего, мебель и ремонт в номерах делались еще, наверное, в 60-х годах. Внешне санаторий выглядит еще более-менее пристойно, а внутри... Хуже я никогда не отдыхала, даже в частном секторе гораздо лучше условия. Мед. персонал тоже полный отстой - за все тянут деньги, бесплатно только душ шарко и прогревание. Не ездите в Волну - не унижайте себя!
|
| |
11.12.08 Автор: Александрина
Отвратительный совок! нас тоже с маленьким ребенком не хотели оставлять на 2 часа после окончания срока пребывания. Есть нечего - мы ходили голодные! Манная каша была на завтрак 8(!!!!) дней подряд. если мы ее не съедали на завтрак нам давали ее на ужин в виде манной запеканки. Персонал постоянно пьяный, особенно медики. Мы попали на праздники - Пасха и 1 мая - так после них половина обслуги вообще не вышла на работу, оплаченный макссаж массажист Игорь мне так и не доделал - ушел в запой. Медсестры с перегаром, постоянно опаздывают утром на процедуры. Мы постоянно ходили голодные - гнилая редиска, пустой суп - ведро воды и пучок лука со щавелем! Ходили "догоняться" в каыфе или на пляж жарить шашлык. В номерах не топили, плюс сырость. Поэтому спали в одежде. Постель не меняли на протяжении 16 (!!!) дней. мусор в выходные не выносили. Теперь в Россию мы ни ногой. Если раньше мы с мужем никогда не ругались на отдыхе, то в тот раз в "волне" страмились постоянно. наверное, из-за того, что были голодные. Кстати, в дальний корпус горячая вода вообще не доходила, ее надо было спускать 4 часа. И это мы делали ночью, вместо того чтобы спать. И по поводу вышенаписанной г-жи Мельник. Характеристика прежней отдыхающей очень емкая - сволочь. В общении с ней ставишь лишь один диагноз - прогрессирующая шизофрения на фоне климакса. Эта молодящаяся старуха выпила столько крови. Из-за этой "мадам" прокляла все совковые курорты. Извините, но вам место дома.
|
| |
11.12.08 Автор: Никто
Полный отстой! Хамство! Плебейство! И особенно персонал на рецепшене - по фамилии Маельник главная сволочь! нас с 2-хлетним ребенком хотели выкинуть под дождь при наличи пустых мест в санатории. Люди! Туда ни ногой. лучше в деревню...
|
| |
25.09.08 Автор: urus-90
Полный отстой, совок.
|
| |
13.08.08 Автор: Лидия
ОТЗЫВ о санатории «Волна»
Отдыхали в санатории «Волна» с 16.06.08 по 05.07.08. Чтобы пройти полный курс лечения дополнительно к 14-дневной путевке в 2-хместном номере я оплатила еще 5 дней за проживание в 1-номестном номере. Первые 5 дней я проживала в 1 корпусе в 1-номестном номере блочного типа и 14 дней мы вместе с мужем жили во 2 корпусе в отдельном 2-хместном номере стандартного типа. Поэтому я получила полное представление о 1-м и 2-м корпусах санатория. Итак по порядку:
1. ВСТРЕЧА.
При приезде в регистратуре Вас не ждут, более того ты чувствуешь, что просто отвлекаешь людей от их работы. Полное безразличие к тебе и нежелание решать какие-то проблемы, связанные с твоим размещением. Меня без проблем поселили на 5 дней в 1 корпусе, зато при заселении во 2-й корпус в 2-хместный номер вместо отдельного номера нам предложили 2-хместный номер блочного типа, причем комнаты в этом блоке были без замков, а закрывалась на ключ только общая дверь в блок. На мои возражения, что мы оплатили отдельный 2-хместный номер, мне заявили, причем в очень невежливой форме, что таких номеров у них вообще нет, а все комнаты только в блоках. В результате споров нас все-таки заселили в отдельный 2-хместный номер 2-й категории во 2 корпусе.
2. ПРОЖИВАНИЕ В 1 КОРПУСЕ.
Комнаты и санузлы после ремонта, правда уже начали отходить от стен обои, но это уже мелочи. Комнаты небольшие, но в общем приемлемые для проживания. В санузле новая сантехника, новая плитка и если не обращать внимания, что в душе нет поддона, а вода стекает в отверстие в полу, то в принципе жить можно.
3. ПРОЖИВАНИЕ ВО 2 КОРПУСЕ.
В этом корпусе ремонт не проводился уже лет 30, все в запущенном состоянии начиная от мебели и кончая сантехникой. На одной из кроватей спать было невозможно, т.к. металлические пружины матраца больно давили на бока. После первой ночи, проведенной на таком спальном месте, идем к горничной и просим поменять матрац на более новый. Она нашла более-менее приемлемый матрац в соседней комнате, меняем его, теперь не повезет нашим соседям, которые заселятся позже. В этих комнатах бра или настольные лампы не предусмотрены, поэтому с привычкой читать перед сном пришлось распрощаться на две недели (освещения на потолке для чтения было недостаточно). В санузле в душе был поддон, но никакой шторки не было, вода брызгалась на пол и должна была стекать в отверстие в полу, единственная проблема, что в это отверстие вода не попадала, а скапливалась совсем в другом месте около порога. Для того, чтобы загонять воду с пола в это отверстие был веник и две недели мы пытались гонять эту воду, а она все равно скапливалась у порога. На второй день мы не выдержали и купили в хозяйственном магазине тряпку, так проблема с водой была хоть как-то решена.
Постельное белье и полотенца здесь меняют один раз в неделю, туалетную бумагу пришлось один раз купить самим, т.к. у горничной ее не было. Горничная была приветливая и добросовестная, поэтому претензии не к ней, а к руководству санатория.
4. ПИТАНИЕ.
Размер порций поразил даже меня, не привыкшую много есть. Такие порции дают детям в детском саду. Женщинам и пенсионерам еды еще хоть как-то хватало, мужчинам наесться в этой столовой просто нереально. Но беда была не только в размере порции, а в том, как все это было приготовлено. А приготовлено было все очень невкусно, пресно и несолено. Я уже давно так не питалась, очень похоже на студенческую столовку 70-80-х годов. Меню под заказ, только заказ начинается на 3-й день после приезда, первые два дня питались по дежурному меню и это в общем-то нормально, если бы по этому меню не давали котлеты 3 раза в день, меняя только гарнир. Кстати заказ не всегда выполнялся и если мы приходили в столовую чуть позже, то нам опять могло достаться блюдо из дежурного меню. Официантки разные, нам повезло: очень приветливые и хорошо обслуживали. Отдыхающим за соседним рядом столов повезло меньше: одна официантка была грубая, другая – вечно спящая.
5. ЛЕЧЕНИЕ.
Это была основная цель приезда. На сайте санатория я прочитала, что бесплатно предоставляются мацестинские ванны, массаж, гидромассаж и т.д. В реальности и здесь все оказалось не так. На 19 дней пребывания в санатории мне оказывается были положены только 8 мацестинских ванн, притом, что нормальный курс лечения 10-12 ванн, за остальные требовали доплату. Гидромассаж оказался тоже платным, так же как и посещение мануального терапевта. Предлагался обычный массаж, но бесплатно Вам лечат либо поясницу, либо шейную область, поэтому за массаж всей спины Вам опять надо доплачивать.
6. ОТДЫХАЮЩИЕ.
В июне основная часть отдыхающих, это люди, получившие бесплатные социальные путевки (этим отчасти и объясняется низкий уровень этого санатория), среди них основная часть – пенсионеры и мамы с умственно больными детьми. Безумно жаль родителей этих детей и самих детей, ты относишься к ним с пониманием и терпением, но согласитесь, мы приезжаем отдохнуть, а это получается не совсем комфортный отдых, когда с балкона, который является общим на несколько номеров к тебе в номер заходит такой ребенок. Почему-то в турагентствах при продаже путевок об этом не предупреждают.
7. СОВЕТЫ ЖЕЛАЮЩИМ ОТДОХНУТЬ.
Если Вы несмотря ни на что, все-таки выбрали этот санаторий, выбирайте
размещение только в 1-м корпусе. При покупке путевок в 2-хместный номер
оговаривайте сразу размещение в одном номере (этот анекдот действительно
имеет там место, когда мужу и жене предоставляют разные комнаты).
Постарайтесь ко всем недостаткам относиться с юмором, нам это удалось и
поэтому несмотря ни на что мы хорошо отдохнули: хорошая природа вокруг,
море, солнце, вечерние прогулки по Хосте, множество недорогих кафе с очень
вкусной едой, большой выбор самых различных экскурсий. Но на будущее мы
бы для себя выбрали размещение в частном секторе, питание в столовых (очень
хорошее меню и очень доступные цены), покупку мацестинских ванн в самой
водолечебнице. Так получится и дешевле и более комфортно.
8. СОВЕТЫ ТУРАГЕНСТВАМ.
Если Вы не можете совсем отказаться от реализации путевок санатория «Волна»,
то хотя бы ОТКАЖИТЕСЬ ОТ РЕАЛИЗАЦИИ ПУТЕВОК ВО 2-й КОРПУС.
Условия проживание в этом корпусе не соответствуют даже самым минимальным
требованиям, не избалованным проживанием в 5-тизвездочных отелях,
отдыхающих. Реализация путевок в этот 2-й корпус может отрицательно
отразиться на авторитете вашей фирмы. Честно предупреждайте отдыхающих
обо всех трудностях, с которыми они столкнутся во время своего отдыха.
|
| |
30.07.08 Автор: Кузьмина Б.М.
Отдых в июле 2008г. Пляж ужасный, душ почему то работает только один-закрыт на ключ, второй для персонала. Кормят плохо, в июле редкий случай в салате помидоры.Зачастую подают горячие блюда в холодном виде, чай - это слегка подкрашенная , зачастую просто теплая вода. Нормы по калькуляции в блюдах совершенно не выдерживаются, супы-это жирная жидкость без картошки и мясного набора, творожный пудинг просто без сметаны. Из предлагаемтго меню уже половина заведомо вычеркнуто. Куда смотрят налоговые службы г.Сочи? Весь персонал без бейджиков,с вопросом пошлют к Лене- кто она и где? В регисиратуре относятся к отдыхающим, как бы делая нам одолжение за наше пребывание в их санатории, хотя если бы мы туда не ездили бы, у них по всей видимости и работы не было бы! И вообще, обслуживающий персонал санатория "Волна", поучитесь хотя бы у турков и египтян сервису по обслуживанию отдыхающих. Мне очень жалко свое время и свои деньги.
К мед. работникам претензий не имею, всегда внимательны.
|
| |
09.06.08 Автор: надежда
ЛЮДИ! Пожалейте свои деньги!!! Номера сырые, санузлы совместные да еще один на два номера, кормят отвратительно, официантки хамят, лечение никакое! Хорошая территория, если бы за ней ухаживали. К тому же режим как в концлагере, после 12-ти часов двери в корпуса закрывают и приходится ломиться в двери. Развлечения отсутствуют, вообще. Лучше выкинуть деньги на ветер чем отдыхать в Волне. ПОДУМАЙТЕ!!!
|
| |
23.05.08 Автор: Нелли
Отдыхала с 8 апреля по 28 апреля,в целом санаторий не плохой,если не счтать,что нет никакого лечение.Приходится покупать себе прошедуры.Одна достопримечательнность санатория это-массажист Игорь-знаток своего дела,а так кроме архитектуры и природы санатория смотреть больше нечего.Так потеряете последних отдыхающих.г.Нижневартовск.
|
| |
20.09.07 Автор: наталья
отдыхала с ребенком в Волне с 23062007 по 06072007 у меня был оплачен 3х месный номер и меня конечно поселили в 3х месный номер на первом этаже во 2м корпусе этот номер настоящее помещение для горничных в стиле советского времени находится весь номерной фонд я все таки добилась переселения и нас 2 раза переселяли но приятного в этом мало горничную за 2 недели в номере я видела 1 раз кормят плохо офицанты хамят территория красивая но по большей части заброшенная льготникам там конечно хорошо а их там очень много основная масса так что пожалейте свой деньги
|
| |
27.08.07 Автор: Катя
Я отдыхала в санатории волна в августе 2007 года и мне практически все понравилось я приехала раньше срока путевки (так получилось) меня поселили без проблем что меня очень удевило, давольно доброжелательно потом пеня поселили согласно моей категории 1 в одноместный номер кондиционеров там нет но все равно не плохо кровать есть телек есть х-к тоже все нормальненько (и балкончик тоже ) . Кмят всанатории , не знаю как раньше , но мне нормально хватало иногда даже не ходи на пляж . Парк в санатории конечно же очень красивый за ним там ухаживают очень активно . На счет пляжа могу сказать что да в ход в море не приятная процедура там находятся большие скользкие камни а что делат приходилось купатся , (привыкла). В общем мне понравилось вежливый на любую просьбу отвечает "хорошо сделаем, проверим, исправим" так что все было не плохо. А на счет лечения я вам так Скажу Если хотите лечится так лажитесь в больницу а в санатории(любом)вам сделают профилактику . Приятного отдыха Екатерина г.Белгород
|
| |
27.06.07 Автор: Света
Люди, пожалейте себя и свои денюшки, - не едте! Пляж ужасный, острые камни, питание ужасно-скверное и даже это -маленькими порциями и лесенка длиннющая, вообщем долгая песня...
|
| |
05.06.07 Автор: Анохина Е.Н., Анохин М.И., Максимец В.Л.
Мы отдыхающие в первые в санатории Волна, приехали из Липецка, очень благодарны всему персоналу санатория, начиная с регистратуры- Дидик Н.В., Бобренёвой Е., Мельник Н.В. за радушный приём. А также водителю, который встретил нас на автобусе Рыжкову Анатолию и зав. отделом реализации Лейтнер Р.В. Особе уважение хочется оказать Ген. Директору Мутчаевой М.Я., лечащему врачу-Кравцову Валерию Васильевичу, и особоу внимание хочется уделить Хайрнасовой Ларисе Михайловне и старшей сестре хозяйке Евгении Дмитриевне, от которых не было отказа ни в каких просьбах. Приносим особую благодарность встретившей нас на 4 этаже старшей горничной Оле, которая сразу вошла в неше положение ит постаралась создать наибольший уют в нашей комнате. Желаем им всем здоровья и многих лет жизни! С уважением ко всем работающим в санатории Волна- жильцы комнаты 424 и 204.
|
| |
05.06.07 Автор: г. Липецк -Завьялов, Нирауспе Н.И., Бара
У людей, как у людей: встретится добрый человек на пути, и тепло в душе может согревать тебя долгое время. Такое благодарное чуство остаётся у нас от общения, обслуживания нас, отдыхающих Санатория "Волна" со стороны официанток Панчук Любови и Кареловой Жанны, а также диет сестры Орфаниди Валентине Петровне. Вот уж действительно подобралась каманда: обходительные, предупредительные (... -Не нужно ли добавки?,...- Ну как, наелись?!!)-то и дело слышим от них в зале в столовой. А то смотришь- температурящим еду доставляют в номер, да ещё домашнего варенья несут- выздаравливайте дороги! Это вызывает умиления и признательность.
Или диет сестра Валентина Петровна!- кому-то не то блюдо поставили или заменить захотелось- она сама бежит на кухню и уважит человека, предотвратит стрессовую ситуацию, никого не оставит без внимания.
Огромная благодарность им за образцовое обслуживание и неравнодушие!!! Это дорогого стоит!
С Уважением!
|
| |
26.05.07 Автор: от семей Поздняевых и Скрипник г. Вологд
Благодарим весь коллектив санатория "Волна" за заботу, хороший отдых, лечение. Особенно большое спасибо Роману Владимировичу за вежливое общение, доброжелательность. Спасибо Елене, Евгении Дмитриевной, всем работникам столовой, поварам- за вкусные блюда, хорошое обслуживание. Очень понравился Ваш концерт с участием работников санатория и все другие культурные мероприятия. Желаем Вашему коллективу здоровья, хорошего настроения, всего Вам доброго, удачи в дальнейшем!
|
| |
26.05.07 Автор: Радишевский В.И. - Главный врач МУЗ гор.
Уважаемая Маргарита Якубовна! Хочу выразить Вам и вашим сотрудникам благодарность за организацию отдыха и лечения в Вашем санатории. С самого начала нашего приезда нас радушно встретили Ваши сотрудники. Все вопросы размещения, организации питания были решены в день приезда. Особенно хотелось бы отметить- доброжелательное отношеное и высокий профессионализм врача Кравцова В.В. Также хотелось быв сказать слова благодарности Вашей медицинской сестре Хаирнасовой Л.М., которая все возникающие вопросы решала быстро и в доброжелательном тоне. Такая организация лечебного процесса, в первую очередь, зависит от требовательности и контроля со стороны Вашего Заместителя по лечебной работе Сергеева Е.Г. и главной медсестры Корякиной Ж.В. Время, проведённое в санатории, прошло не зря. Благоприятная обстановка в Вашем санатории-это ещё дополнительный метод лечения!
Спасибо Вам огромное за предоставленный отдых и лечение!
|
| |
30.09.06 Автор: Мария
Не советую туда ехать тем, у кого слабая нервная система. По приезду будьте готовы к тому, что вас встретят словами "МЕСТ НЕТ". Лечение ужасное, питание женщинам в принципе хватает, мужчины остаются голодные. Номера 2-ой категории не менялись со дня постройки (1964 год), если вдруг нахлынула любовь, вместе с вами не будет спать весь корпус.
|
| |
31.08.06 Автор: Михаил
Отдыхали в санатории "Волна" с 1 по 15 августа этого года. Первые три дня ушли на адаптацию к давно забытым советским условиям проживания. Питание - дрянь, лечение, входящее в стоимость путевки - хилое, чтобы его получить необязательно проживать в санатории, можно приобрести курсовку за 2500 на 8 мацестинских ванн (стандартный курс на 2 недели).Пляж - отстой, однако в 50 метрах левее начинается нормальный песчано-галечный пляж.Персонал - дремлющие в советском забытьи бабушки 50-60 лет. Инфраструктура поселка Хоста слабенькая.Единственное,что порадовало - это пышная тропическая растительность на территории, а все остальное - полная лажа. Так что если вы хотите снова встретиться с совком - добро пожаловать в "Волну".
P.S. Если бы мы успели получить загранпаспорта, то за такие деньги отдыхали бы в Турции в 4* отеле (официальная категория санатория "Волна" - 2*).
|
| |
22.08.06 Автор: Петр
Мне санаторий не понравился (напоминает дом престарелых или дом колхозника), так как
1) кормят плохо: у них есть меню, из которого можно выбирать, но зачастую выбора почти нет (почему-то оставлено только одно блюдо, а остальные зачеркнуты) и
есть можно только половину блюд, многие из которых очень похожи друг на друга. Порции маленькие (за такие деньги они явно должны были быть больше и мужчины
зачастую просят добавки или вынуждены питаться в кафе). Фрукты, несмотря на то, что лето, невкусные. Один чайник на два, а то и на три стола одновременно. А
если вам "повезло" попасть во вторую смену, то вы будете есть все холодное.
2) сервис: в лучших традициях "совка" - белье меняют раз в неделю, в выходные даже мусорную корзину не выбрасывают, туалетную бумагу и освежитель для
туалета пришлось покупать самому, спрашивать о том, когда я уезжаю, начали за несколько дней до отъезда
3) жилищные условия: кондиционера нет и приходится спать с открытым балконом, из-за чего утром вы просыпаетесь весь в укусах комаров (кстати, купите
что-нибудь с собой, так как местное изделие "Доктор Клаус" на них не действует), санузел не имеет поддона и перегородки между душем и туалетом. Возможны
ситуации, когда человека временно селят в двухместном номере (теперь понятно, почему кровати там стоят отдельно) и он может поменять два-три номера, пока
отдыхает.
4) санаторий находится на склоне горы и надо преодолеть 150 ступенек (что в жару достаточно тяжело), чтобы добраться от улицы до корпуса (в других
санаториях лифты есть)
5) телевизор: показывают 4 канала, из которых только на одном нормальный прием (что немудрено, если посмотреть на проводку)
6) пляж: абсолютно не подходит для отдыха, так как как таковой гальки нет (есть земля, поросшая травой, на которой лежат кучки крупной гальки), галька на
дне у берега такая острая, что все ноги переломаешь или порежешь (пришлось купить специальные сандалии, в которых и купался). Вход на пляж формально должен
быть только по книжкам, но по жизни там купаются кто попало - т.е. это просто городской пляж. Вода там достаточно грязная, так как пляж находится у устья
реки. Поэтому советую ходить на пляж по другую сторону реки - там, где аквапарк (там песчано-галечный пляж и прозрачная вода). Бесплатно на пляже можно
взять только деревянные лежаки, а все остальное - зонтики, кресла и т.д. за деньги (также советую купить зонтик - дешевле обойдется).
7) экскурсии: учтите, что время проведения экскурсии может в последний момент измениться (например, в 8 часов становится известно, что вместо 9:40 экскурсия
начнется в 8:20 и вы остаетесь без завтрака) и периодически экскурсовод бегает по столовой или по корпусам и кричит о таких переносах. Не верьте обещаниям об
"Икарусе" с кондиционерами - поедете на микроавтобусе без него. Из-за того, что в микроавтобусе маленькие окна, вам не удастся увидеть много красивых мест,
мимо которых вы проезжаете (чего только стоит подобная 8-часовая экскурсия в 30-градусную жару по Абхазии!)
P.S.
Мне еще повезло, что у меня был номер первой категории - в номерах второй категории, насколько я понял со слов других отдыхающих, условия еще хуже...
P.P.S
Советую запастись лекарствами от типовых болезней, так как в аптеках можно не встретить того, что надо, а квалификация врачей оставляет желать лучшего.
|
| |
07.08.06 Автор: Ирина
Санаторий полный отстой.Красиво только с наружи,а внутри только дедушки Ленина не хватает!Длинные каридоры,красные дорожки. Питание УЖАС- котлеты на завтрак,на обед ,на ужин!!!Номера( которые называют палаты) не все с балконами,сырость ужасная. Вообщем, санаторий для пенсионеров, для которых путевки выдаются бесплатно и то, смотря какие пенсионеры. Советуем в санаторий Волна не соваться!!!
|
| |
27.07.06 Автор: Лариса
САНАТОРИЙ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. Только для пионеров и пенсионеров.
|
| |
24.06.06 Автор: вуоля
картинка красивая
|
| |
20.06.06 Автор: Никто не отдыхал
А зачем? Далеко ехать
|
| |
08.06.06 Автор: Натка
Неужели никто не отдыхал в Волне? Люди, где ваши отзывы?
|
| |
03.05.06 Автор: Оксана
Напишите поподробнее: Что класно, а что нет. Питание проживание, личение. Пожалуйста!!!
|
| |
30.04.06 Автор: alex
Klaaasnoooo!!!
|
| |
28.04.06 Автор: Оксана
Напишите отзывы о Санатории Волна.
|
| |
|